公司要接触到合格的客户，参加展会是最有效的方式。根据调查显示，利用展会接触客户的平均成本仅为其他方式接触客户成本的10%。

在展会上接触到合格的客户后，后续工作量较少。调查显示，展览会上接触到的意向客户，企业平均只需要给对方打1.8个电话就可以做成交易，相比之下，平时的典型业务销售方式却需要7、8个电话才能完成，同时，客户因参观展览会而向参展商签订的所有订单中，54%的单子不需要个人再跟进拜访。

研究显示，以一家参展商摊位上的平均访问量为基数，只有12%的人的在展前12个月内接到过该公司销售人员的电话，88%的为新的潜在客户，而且展览会还为参展商带来高层次的新客户，对于参展公司的产品和服务来说，展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。

展会为参展商在竞争对手面前展示自身实力提供了机会，通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中促销，引人入胜的展台设计，参展企业的竞争力可以变得光芒四射。而且，展会的参观者还会利用这个机会对各个参展商进行比较，因此，展会是一个让参展商展示自身形象和实力的好机会。

在3天的展会时间里，参展商接触到的潜在的意向客户比其6个月甚至1年里能接触到的客户还要多，更重要的是面对面地与潜在客户交流是建立稳定的客户关系的重要手段。

客户关系是许多企业的热门话题，展会是融洽现存的客户关系的好地方，参展商可以利用下列方式对客户表达谢意:热情的招待，公司最新产品的资料，公司的赠品，一对一的晚餐、其他特殊的服务等。

企业销售人员携带产品上门进行演示的机会恐怕不多，展会是参展商为潜在客户集中演示产品或感受服务的最好时机和最佳场所。

展会现场提供了研究竞争形势的机会，这个机会的作用是无法估量的，在这里，利用竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，有助于您制定企业近期和长期规划。

大多数展会通常都会吸引众多媒体的关注，利用媒体进行宣传是参展商难得的好机会。 

展会提供了一个进行市场调查的极好机会，如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务，可以在展会上向参观者进行调查，了解他们对价格、功能、质量和服务上的要求。